Conditions générales de vente
ARTICLE 1 - PRÉSENTATION
Notre site : www.nutrapriva.com est édité par la Société NutraPriva. Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société HECTIC au capital social de 1000 euros dont le siège social est situé à 128 Rue de la Boétie, 75008, Paris immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 852 618 719 ci-après dénommée "HECTIC" et gérant le site nutrapriva.com et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet nutrapriva.com dénommée ci-après « le Client ».
Coordonnées : Numéro de téléphone : +33 6 43 50 68 12 Adresse électronique : contact@nutrapriva.com Adresse postale : HECTIC, 128 Rue de la Boétie, 75008, Paris Dernière modification : 27/05/2025
ARTICLE 2 - APPLICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les conditions générales de vente (CGV) détaillées ci-dessous s'appliquent à toutes les commandes de produits et services passées via le Site auprès de la société HECTIC. Le Client doit prendre connaissance des CGV préalablement à toute commande, les CGV étant disponibles sur le Site.
HECTIC se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes CGV ; la version des CGV applicable à toute vente étant celle figurant en ligne sur le site www.nutrapriva.com au moment de la commande. Toute commande passée sur le site nutrapriva.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 3 - INFORMATIONS SUR LE SITE ET ACCESSIBILITÉ DU SITE
Le site nutrapriva.com est un site de commerce électronique qui appartient à la société HECTIC.
Le Site est accessible 24h/24, 7j/7 sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure. HECTIC ne saurait être tenue responsable de tout dommage résultant d'une indisponibilité du Site.
ARTICLE 4 - INSCRIPTION SUR LE SITE
L'inscription du Client sur le Site est validée par la réception d’un mail de confirmation. Le Client s’engage à fournir des informations exactes et à jour. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées, HECTIC ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité de livrer les Produits.
ARTICLE 5 - COMMANDES
Toute commande passée sur le site nutrapriva.com fait l'objet d'une confirmation par email. Le Client s'engage à utiliser un moyen de paiement autorisé. HECTIC ne conserve pas les données bancaires. Le paiement vaut acceptation des CGV.
ARTICLE 6 - REFUS DE TRAITER UNE COMMANDE
HECTIC se réserve le droit de refuser une commande pour des raisons légitimes : litige antérieur, fraude suspectée, etc. Le Client en sera informé.
ARTICLE 7 - RESPECT DES PRÉSENTES CGV PAR LE CLIENT
En cas de non-respect des CGV, tentative de fraude ou incident de paiement, HECTIC pourra suspendre ou supprimer le compte du Client.
ARTICLE 8 - PRIX ET MODALITÉS DE PAIEMENT
Les prix sont indiqués en euros TTC. Les moyens de paiement acceptés sont précisés sur le Site. Les commandes entre 80 € et 2 000 € sont éligibles au paiement via Alma, sous conditions.
ARTICLE 9 - LIVRAISON
Les livraisons sont assurées en France et à l’international selon les conditions précisées sur le Site. Le Client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie. En cas de litige sur la livraison, HECTIC pourra diligenter une enquête.
ARTICLE 10 - DROIT DE RÉTRACTATION - REMBOURSEMENTS ET RETOURS
Le Client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Certains produits ne sont pas éligibles (hygiène, biens personnalisés, etc.). Les conditions de retour sont précisées sur le site nutrapriva.com.
ARTICLE 11 - GARANTIES - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Le Client bénéficie des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Toute demande doit être adressée à contact@nutrapriva.com avec justificatifs.
ARTICLE 12 - INVALIDITÉ PARTIELLE
Si une clause des CGV est jugée non valide, les autres clauses restent en vigueur.
ARTICLE 13 - NON RENONCIATION
L'absence de réaction de HECTIC en cas de manquement ne vaut pas renonciation à ses droits.
ARTICLE 14 - PARRAINAGE
Le programme de parrainage permet au parrain et au filleul de bénéficier de remises sous conditions. Les abus entraîneront la suspension du programme pour le Client fautif.
ARTICLE 15 - MÉDIATION - LOI APPLICABLE - JURIDICTION COMPÉTENTE
Les CGV sont soumises au droit français. En cas de litige non résolu à l’amiable, le Client peut saisir CM2C ou la plateforme européenne de résolution des litiges. La juridiction compétente est celle de la Cour d'appel de Paris.
ARTICLE 16 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les éléments du site nutrapriva.com sont la propriété exclusive de HECTIC. Toute reproduction non autorisée est interdite.
ARTICLE 17 - MENTIONS LÉGALES
Nutrapriva.com est édité par HECTIC, société au capital de 1 000 €, immatriculée sous le numéro 852 618 719, dont le siège est situé 128 Rue de la Boétie, 75008 Paris. Directeur de la publication : M. Hugo. Hébergement : Shopify.
ARTICLE 18 - DONNÉES PERSONNELLES
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité accessible sur le site nutrapriva.com.