Politique de remboursement

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Conditions :

• Les produits doivent être non ouverts, non utilisés et en parfait état.

• Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la notification de rétractation.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf mention contraire.

Remboursement :

• Nous remboursons le montant total payé, incluant les frais de livraison standards, dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits ou de la preuve d’envoi.

• Le remboursement est effectué via le même mode de paiement utilisé lors de la commande.

Pour exercer votre droit ou pour toute demande, contactez-nous à :
📧 contact@nutrapriva.com